Доставка і оплата

Умови роботи під час воєнного стану

Шановні клієнти. Ми робимо все можливе, щоб надавати найкращий сервіс у сформованих обставинах. З будь-яких питань звертайтеся до наших консультантів і ми зробимо все можливе, щоб надавати послуги на звичному для нас рівні.

Графік роботи Інтернет-магазину

• Наші менеджери доступні пн-пт з 9:00 до 21:00
• Зв'язатися можна за номером +380996755543 (telegram, viber) Також написавши в директ на сторінках нашої компанії в соціальних мережах
• Замовлення зроблені у неробочий час буде оброблено на наступний робочий день
• Актуальний стан роботи звичайних магазинів відстежуйте у instagram

Доставка товару. Обмін

• Ми відправляємо ваші пари кожен день з понеділка по суботу. Всі замовлення вечора суботи та неділі відправляються в понеділок.
• Всі замовлення, вартість яких складає менш як 1000 грн і/або надається знижка більш ніж 50%, відправляються тільки після передплати.
• Усі відправки зараз здійснюємо компанією “Нова Пошта”
• Вартість доставки за тарифами перевізника. Доставку сплачує покупець
• Обмін здійснюється згідно з чинним законодавством. Ми зробимо все можливе щоб залишити вас задоволеними покупкою
• Термін доставки зараз може бути збільшено. Але доставка триває до тижня

Оплата товару

• Накладеним платежем (післяплатою). Використовуємо післяплату від компанії "Нова пошта". Вартість післяплати за тарифами транспортної компанії.
• Передплата. Повна передоплата за реквізитами або картою ФОП. Дозволяє вам заощадити на вартості післяплати.
• Також зверніть увагу, що передоплата обов'язкова в таких випадках: сума замовлення менше 1000 грн., у вас у замовленні 2 пари і більше, у вас перевищено баланс відмов від посилок або знижка складає більше 50%.

Заміна товару

• Ви надсилаєте товар кур'єрською компанією "Нова пошта" за вказаними оператором реквізитами, після отримання та перевірки товару ми надсилаємо Вам товар на заміну.

Повернення товару

• Повернення товару провадиться кур'єрською компанією "Нова пошта" У разі такої необхідності зв'яжіться з нашими операторами і вони вкажуть вам необхідні реквезити для відправлення. Повернення коштів відбувається на вашу банківську картку або рахунок протягом 14 днів з моменту отримання нами повернення. Також ви можете зробити повернення в будь-якій офлайн точці нашої мережі. Контакти наших магазинів ви можете знайти у розділі контакти
• При поверненні товару складу. Доставку товару складу оплачує покупець

Все буде Україна!

• Разом переможемо!